Để có việc làm bền vững, lao động trẻ cần rèn luyện kỹ năng mềm

Lợi, quyền lao động 09:16 | 29/09/2022
(LĐ&PL) Ngoài kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng mềm quyết định tới 75% sự thành công của người lao động. Thế nhưng, lao động trẻ hiện nay đang thiếu kỹ năng mềm, điều này gây cản trở đến con đường thăng tiến trong sự nghiệp.
Ưu tiên tuyển dụng, trả lương lao động có chứng chỉ kỹ năng nghề quốc gia Người lao động cao tuổi có quyền thỏa thuận về rút ngắn thời giờ làm việc hằng ngày Muốn sang Nhật làm việc, hàng chục người bị chiếm đoạt tiền tỷ

Giỏi dùng app, thiếu kỹ năng làm việc

Kỹ năng mềm (Soft Skills) hay còn gọi là kỹ năng thực hành xã hội là thuật ngữ dùng để chỉ những kỹ năng cần thiết trong cuộc sống của chúng ta như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác, kỹ năng quan sát, khả năng thích nghi, kỹ năng quản lý thời gian.

Kỹ năng mềm không thể hình thành thông qua việc chỉ học lý thuyết. Đó là kết quả của quá trình nghiên cứu, đọc, tìm hiểu các kiến thức rồi tìm cách ứng dụng, cải tiến vào cuộc sống thường ngày. Trong thời kỳ kinh tế hội nhập 4.0, người lao động không chỉ cần kiến thức, kỹ năng nghề tốt, mà còn cần có kỹ năng mềm cũng như thái độ sống, thái độ làm việc tích cực.

Trần Nhã An (23 tuổi) ở Hà Nội vừa bị “out” khỏi công ty sau 3 tháng thử việc. Nhã An cho biết, cô tốt nghiệp một trường đại học có tiếng ở Hà Nội với tấm bằng khá. Lúc đi xin việc, cô rất tự tin với “hồ sơ” ứng tuyển của mình. Cô được nhận vào thử việc ở vị trí marketing của một công ty. Tuy nhiên trong quá trình làm việc cô luôn gặp khó khăn và cảm thấy áp lực vì giao tiếp khó khăn.

Để có việc làm bền vững, lao động trẻ cần rèn luyện kỹ năng mềm
Lao động trẻ hiện nay còn thiếu kỹ năng mềm. (Ảnh minh họa: BT)

“Đa phần là tôi thiếu khả năng quan sát, không hiểu ý khách hàng, không kịp phản ứng với các tình huống khiến cho khách hàng không hài lòng. Tôi bị khiển trách 2 lần trong tháng đầu tiên khi thử việc, tôi phải nỗ lực vào các tháng sau đó để vượt qua thời gian thử việc, nhưng không thành công. Tôi quyết định sẽ đi học một khóa kỹ năng giao tiếp trước khi đi phỏng vấn ở một công ty khác”, Nhã An chia sẻ.

Mặc dù dùng điện thoại công nghệ, thực hiện các kỹ năng liên quan đến mạng xã hội rất thành thạo, nhưng khi làm việc tại một công ty, Trần Tuấn Đạt (23 tuổi) đã không thể giao tiếp qua điện thoại khi hỗ trợ khách hàng gọi đến đường dây nóng của công ty.

Chia sẻ về điểm yếu này, Tuấn Đạt cho biết, anh học ngành kỹ thuật, quan tâm nhiều đến nghiên cứu và sách vở, việc giao tiếp với bên ngoài chỉ trong khuôn khổ người quen và bạn bè cho nên bản thân anh cũng không biết mình thiếu kỹ năng mềm. Chính vì vậy khi đi làm công việc cần hỗ trợ khách hàng, khả năng giao tiếp kém đã khiến khách hàng phật ý, không dùng dịch vụ phần mềm của công ty.

Đối mặt với quá trình đào thải

Tại buổi đối thoại “Sự tham gia của doanh nghiệp trong việc phát triển kỹ năng việc làm cho lao động trẻ”, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Thuận, nguyên Quyền Hiệu trưởng Trường Đại học Lao động - Xã hội cho biết, người trong độ tuổi lao động hiện nay là 50,7 triệu người, chiếm 69% dân số. Tỷ lệ lao động được đào tạo đạt 70% nhưng chỉ có 24,5% có chứng chỉ nghề nghiệp. Mỗi năm có khoảng 1,5-1,6 triệu thanh niên bước vào độ tuổi lao động.

Song dự báo, đến năm 2026 có khoảng 40% người lao động kỹ năng không còn phù hợp với công việc hiện tại, 30% người lao động buộc phải chuyển nghề. Việc nâng cao kỹ năng cho người lao động cần được đặt ra, khi con số khảo sát cho thấy, ứng viên vào các vị trí như cán bộ chuyên môn, kỹ thuật viên, thợ thủ công trong doanh nghiệp đa số thiếu kỹ năng cần thiết, với tỷ lệ lần lượt là 80%, 83% và 40%.

Giáo sư, Tiến sĩ Hà Nam Khánh Giao, Trường Đại học Tài chính - Marketing cũng cho rằng, hiện nay các chương trình đào tạo kỹ năng nặng về lý thuyết. 83% sinh viên tốt nghiệp ra trường bị đánh giá là thiếu kỹ năng mềm. 37% sinh viên không tìm được việc làm phù hợp do kỹ năng yếu, 40% phải được kèm cặp lại tại nơi làm việc, 41% cần thời gian làm quen với công việc, 50% lao động tốt nghiệp phổ thông không có kỹ năng họ cần; lao động tốt nghiệp đại học cũng chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp, 13% phải được đào tạo lại hoặc bổ sung kỹ năng.

Các tổ chức nước ngoài tại Việt Nam cũng từng nhận định, lao động Việt Nam quá thiếu các kỹ năng mềm phục vụ công việc. Hầu hết các doanh nghiệp nước ngoài phải đào tạo lại trước khi sử dụng. 80% nhân viên văn phòng ở Việt Nam thiếu kỹ năng.

Các chuyên gia cũng nêu thực tế, giới trẻ còn quá thiếu kỹ năng mềm để đồng hành cùng doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong hướng dẫn lao động trẻ làm việc, giao tiếp. Đơn giản là trình bày file word hay excel, cũng phải có người "cầm tay chỉ việc" cho lao động trẻ.

Đại diện lãnh đạo các doanh nghiệp cho rằng, ngoài kỹ năng cứng, kỹ năng mềm quyết định tới 75% sự thành công của người lao động. Kỹ năng cơ bản, cần thiết nhất với lao động là giao tiếp để người khác hiểu ý mình, phối hợp làm việc nhóm, tạo dựng quan hệ với đối tác, tư duy sáng tạo, công nghệ thông tin, cập nhật kiến thức mới, nhưng nhiều lao động không đáp ứng được.

Bà Lesley Miller, Phó đại diện UNICEF tại Việt Nam cũng cho biết, nghiên cứu tại Việt Nam cho thấy, nhiều thanh niên thiếu các kỹ năng số và kỹ năng chuyển đổi số và tình trạng này đặc biệt nghiêm trọng đối với trẻ vị thành niên từ 15 -18 tuổi.

Việc xây dựng các kỹ năng mềm từ khi còn trẻ, như kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện, làm việc nhóm và giao tiếp sẽ giúp thanh niên trở thành những người có khả năng thích ứng và linh hoạt, đồng thời bổ trợ quan trọng cho các kỹ năng cụ thể trong công việc. Các doanh nghiệp có thể đóng vai trò dẫn dắt, thông qua xác định và giải quyết các tác động của họ đối với trẻ em, đưa vấn đề quyền trẻ em vào chương trình hành động vì sự phát triển bền vững.

Bảo Thoa

Link gốc:

Tin khác

Nghỉ Tết Dương lịch 2023, người lao động có được hưởng nguyên lương?

Nghỉ Tết Dương lịch 2023, người lao động có được hưởng nguyên lương?

Nghỉ Tết Dương lịch 2023 đang được nhiều người lao động quan tâm, cùng với nghỉ Tết Âm lịch. Nghỉ Tết Dương lịch năm 2023, người lao động có được hưởng nguyên lương không?
Thang lương, bảng lương năm 2023 được xây dựng như thế nào?

Thang lương, bảng lương năm 2023 được xây dựng như thế nào?

Khi đơn vị, DN xây dựng thang lương, bảng lương thì mức lương bậc 1 không được thấp hơn lương tối thiểu vùng do Chính phủ quy định.
Người lao động được nghỉ bao nhiêu ngày Lễ, Tết và nghỉ hàng năm?

Người lao động được nghỉ bao nhiêu ngày Lễ, Tết và nghỉ hàng năm?

Người lao động Việt Nam được 11 ngày nghỉ lễ, tết trong một năm; trường hợp người lao động đi làm việc ngày Tết thì được trả lương theo quy định với mức ít nhất bằng 300%, chưa bao gồm tiền lương của ngày nghỉ có hưởng lương ngày.
Giải quyết việc học nghề cho người lao động thất nghiệp

Giải quyết việc học nghề cho người lao động thất nghiệp

Bạn đọc Nguyễn Hà Linh (Phú Thọ) hỏi về việc học nghề cho người lao động thất nghiệp. Báo Nhân Dân xin trả lời như sau.
Điều kiện nghỉ hưu thấp hơn từ 5-10 tuổi so với quy định

Điều kiện nghỉ hưu thấp hơn từ 5-10 tuổi so với quy định

Cơ quan Bảo hiểm xã hội giải đáp cho bạn đọc liên quan đến điều kiện nghỉ hưu trước tuổi mới nhất.

Có thể bạn quan tâm

Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm - “chìa khóa” giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động

Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm - “chìa khóa” giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động

(LĐ&PL) Thời gian qua, trên địa bàn Hà Nội, nhiều doanh nghiệp đã chủ động tham gia đầy đủ bảo BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động.
Nắm tình hình tiền lương, thưởng Tết tại các doanh nghiệp

Nắm tình hình tiền lương, thưởng Tết tại các doanh nghiệp

(LĐ&PL) Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội yêu cầu các tỉnh phải báo cáo tình hình tiền lương và thưởng Tết của doanh nghiệp đối với người lao động về Bộ trước ngày 25/12.
Nghỉ Tết Dương lịch 2023, người lao động có được hưởng nguyên lương?

Nghỉ Tết Dương lịch 2023, người lao động có được hưởng nguyên lương?

Nghỉ Tết Dương lịch 2023 đang được nhiều người lao động quan tâm, cùng với nghỉ Tết Âm lịch. Nghỉ Tết Dương lịch năm 2023, người lao động có được hưởng nguyên lương không?
Thang lương, bảng lương năm 2023 được xây dựng như thế nào?

Thang lương, bảng lương năm 2023 được xây dựng như thế nào?

Khi đơn vị, DN xây dựng thang lương, bảng lương thì mức lương bậc 1 không được thấp hơn lương tối thiểu vùng do Chính phủ quy định.
Người lao động được nghỉ bao nhiêu ngày Lễ, Tết và nghỉ hàng năm?

Người lao động được nghỉ bao nhiêu ngày Lễ, Tết và nghỉ hàng năm?

Người lao động Việt Nam được 11 ngày nghỉ Lễ, Tết trong một năm; trường hợp người lao động đi làm việc ngày tết thì được trả lương theo quy định .
Giải quyết việc học nghề cho người lao động thất nghiệp

Giải quyết việc học nghề cho người lao động thất nghiệp

Bạn đọc Nguyễn Hà Linh (Phú Thọ) hỏi về việc học nghề cho người lao động thất nghiệp. Báo Nhân Dân xin trả lời như sau.
Điều kiện nghỉ hưu thấp hơn từ 5-10 tuổi so với quy định

Điều kiện nghỉ hưu thấp hơn từ 5-10 tuổi so với quy định

Cơ quan Bảo hiểm xã hội giải đáp cho bạn đọc liên quan đến điều kiện nghỉ hưu trước tuổi mới nhất.
Hỗ trợ lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng trong và sau đại dịch

Hỗ trợ lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng trong và sau đại dịch

Hơn hai năm diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19 đã ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động đưa lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.
Đóng bảo hiểm thất nghiệp 1 năm thì sẽ được nhận mấy tháng trợ cấp?

Đóng bảo hiểm thất nghiệp 1 năm thì sẽ được nhận mấy tháng trợ cấp?

Bạn đọc Nguyễn Chín hỏi: Tôi đóng bảo hiểm thất nghiệp 1 năm, Báo Lao Động cho tôi hỏi, tôi sẽ được nhận trợ cấp thất nghiệp mấy tháng?
Các trường hợp chưa xem xét tinh giản biên chế đối với công chức cấp huyện

Các trường hợp chưa xem xét tinh giản biên chế đối với công chức cấp huyện

Các trường hợp chưa xem xét tinh giản biên chế đối với công chức, trong đó có công chức cấp huyện được quy định tại Điều 7 Nghị định 108/2014/NĐ-CP.
Lao động nữ nghỉ hưu trước tuổi năm 2023 có bị trừ tỷ lệ hưởng lương hưu?

Lao động nữ nghỉ hưu trước tuổi năm 2023 có bị trừ tỷ lệ hưởng lương hưu?

Cơ quan Bảo hiểm xã hội giải đáp thắc mắc của bạn đọc liên quan đến điều kiện nghỉ hưu trước tuổi.
Những cán bộ, công chức nào phải kê khai tài sản?

Những cán bộ, công chức nào phải kê khai tài sản?

Căn cứ Điều 36 Luật Phòng chống tham nhũng, hiện nay có 3 hình thức công chức kê khai tài sản là kê khai lần đầu, kê khai bổ sung và kê khai hằng năm.
Quảng Nam đã chi hơn 15 tỷ đồng hỗ trợ tiền thuê nhà cho người lao động

Quảng Nam đã chi hơn 15 tỷ đồng hỗ trợ tiền thuê nhà cho người lao động

(LĐ&PL) Các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh Quảng Nam đã thực hiện chi 15,537 tỷ đồng hỗ trợ tiền thuê nhà cho người lao động.
Đóng bảo hiểm xã hội 35 năm, lương hưu của người lao động có được tối đa?

Đóng bảo hiểm xã hội 35 năm, lương hưu của người lao động có được tối đa?

Bạn đọc hỏi: Tôi là nam, đóng bảo hiểm xã hội 35 năm, sẽ nghỉ hưu tháng 10.2023 khi đủ điều kiện hưởng lương hưu. Vậy lương hưu hàng tháng của tôi bao nhiêu?
Tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong thực hiện các chính sách về BHXH, BHYT

Tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong thực hiện các chính sách về BHXH, BHYT

(LĐ&PL) Tính đến tháng 10/2022, số người tham gia BHXH bắt buộc trên địa bàn quận Bắc Từ Liêm là 49.796 người, tăng 7.002 người so với cùng kỳ năm 2021.
Xem thêm
Phiên bản di động