Thanh toán không dùng tiền mặt “phủ sóng” rộng rãi ở Hà Nội

Trong các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt thì quét mã QR code có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ nhất cả về số lượng và giá trị. Việc mã QR code được “phủ sóng” rộng rãi đã thay đổi dần thói quen tiêu dùng của người Hà Nội. Giờ đây, nhiều người đi chợ chỉ cần mang theo chiếc điện thoại là có thể thanh toán dễ dàng, thuận tiện.

Chị Thanh Mai (trú tại phường Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội) cho biết từ khi xuất hiện dịch vụ thanh toán nhanh qua SmartBanking, chị không còn phải rút tiền mặt để sử dụng hàng tháng.

Chị Thanh Mai cũng cho biết, trước đây, nếu muốn mua gì, chị đều phải ra cây ATM để rút tiền mặt. Mỗi lần rút đều phải trả phí nhưng giờ đây, chị chỉ rút tiền khi cần phải đổ xăng. Các khoản như tiền nhà, tiền dịch vụ, ăn uống, chị đều chuyển khoản thanh toán rất nhanh gọn.

Chị Thanh Mai kể, giờ đây cửa hàng nào cũng dán mã QR code nên việc thanh toán thậm chí còn nhanh hơn cả chuyển khoản. “Mới đây, tôi có dừng xe trên đường Xuân La để mua trái cây, thấy bác bán hàng hơi cao tuổi, tôi định lấy tiền mặt ra để trả nhưng bất ngờ là lập tức bác ấy lấy ra tờ giấy đã in sẵn mã QR ra, bảo tôi quét để thanh toán nhanh cho tiện”, chị Thanh Mai chia sẻ.

Thanh toán bằng quét mã QR code đang phổ biến rộng rãi ở Hà Nội.

Tương tự, chị Diệu Linh (trú tại phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ LIêm, Hà Nội) cũng chia sẻ, gần đây hầu như chị không còn sử dụng tiền mặt khi ra đường. Đến như mua rau, chị cũng sử dụng điện thoại để trả tiền. “Các loại thẻ ATM và ví tiền tôi đều cất ở nhà. Việc thanh toán bằng chuyển khoản hay quét mã QR khiến tôi không bị rơi vào tình huống phải đi đổi tiền lẻ hay chờ người bán hàng đi đổi tiền để trả lại như trước đây”, chị Linh cho hay.

Chị Linh cho biết thêm, “bây giờ, đi đâu cũng thấy số tài khoản, mã QR được dán sẵn. Từ những khu chợ truyền thống nhộn nhịp, từ các trung tâm thương mại đến các quán ăn, nhà hàng, cửa hàng quần áo,… thậm chí hàng quán ven đường cũng đều áp dụng cách trả tiền nhanh gọn này. Thực sự, rất thuận tiện cho cả người mua lẫn người bán”.

Việc thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hay quét mã QR không phải là thói quen của riêng chị Thanh Mai hay Diệu Linh. Nhiều người tiêu dùng khác cũng cho biết, họ dần lãng quên chiếc thẻ ngân hàng, tiền mặt mà thay vào đó là sự gắn kết với điện thoại di động ngày một nhiều.

Thói quen tiêu dùng này xuất hiện từ những năm diễn ra dịch Covid-19, khi mọi người đều đã quen với việc mua hàng online. Đến nay, cách thức thanh toán này đã đi vào đời sống người dân như một điều rất đỗi quen thuộc.

Đáp ứng tiêu chí “khách hàng là thượng đế”, tại hầu hết các cửa hàng kinh doanh ở Hà Nội đều treo sẵn số tài khoản hoặc mã QR để khách hàng tiện thanh toán. Anh Nguyễn Hòa, chủ một tiệm tạp hóa ở phường Xuân Đỉnh (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) chia sẻ, từ sau dịch Covid-19, lượng người thanh toán không dùng tiền mặt chiếm đa số, nếu không có phương thức thanh toán như chuyển khoản hoặc quét mã QR là khách hàng sẵn sàng rời đi không mua nữa.

Cũng theo anh Nguyễn Hòa, không chỉ khách hàng trẻ tuổi mà nhiều khách hàng cao tuổi cũng hạn chế dùng tiền mặt để thanh toán.

Không chỉ có các cửa hàng tiện lợi, các siêu thị mà giờ đây ngay cả các khu chợ dân sinh, việc quét mã QR cũng rất phổ biến.

Theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước, đầu năm 2023 giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đã tăng hơn 50% về số lượng, riêng qua phương thức QR Code tăng hơn 160% số giao dịch và hơn 40% về giá trị. Phương thức giản đơn, nhanh chóng và tương thức với mọi ứng dụng tài chính ngân hàng này dường như đang len lỏi vào từng ngõ ngách, từng góc phố.

Không chỉ có các cửa hàng tiện lợi, các siêu thị mà giờ đây ngay cả các khu chợ dân sinh, việc quét mã cũng đã vô cùng phổ biến. Nếu như cách đây 2 năm khá vất vả để tìm được nơi cho quét mã thì giờ ngược lại tìm nào không quét mã còn khó hơn. Từ hàng rau, hàng thịt, hàng đồ khô… ở góc phố có các hàng quán ở Hà Nội này dường như cửa hàng nào cũng sẵn một mã QR.

Không chỉ giao dịch ở cửa hàng, ở chợ, khi mua sắm trực tuyến người dùng giờ đây cũng chuộng phương thức thanh toán qua mã QR. Thống kê cho thấy, thanh toán qua mã QR hiện đang chiếm tỷ lệ cao nhất với 55% các giao dịch thanh toán số hiện nay. Theo các chuyên gia, đây là phương thức tiết kiệm chi phí đầu tư khi chỉ cần một tờ giấy in là đủ.

Với việc gần 75% người Việt Nam trưởng thành có tài khoản thanh toán tại ngân hàng, hơn 3,7 triệu tài khoản Mobile-Money đã được mở, phương thức thanh toán mã QR được kỳ vọng tiếp tục tăng trưởng trên dưới 100% trong năm nay.

Đánh giá về hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt thời gian qua, ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cho biết, chưa bao giờ hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt phát triển mạnh mẽ như hiện nay. Người tiêu dùng có thể thấy tại siêu thị, nhà hàng, cửa hàng, chợ dân sinh, thậm chí là cả quán trà đá vỉa hè... đều thấy thanh toán không dùng tiền mặt.