Thanh tra Sở GTVT Hà Nội xử lý 181 thông tin qua “đường dây nóng”
(LĐ&PL) Thanh tra Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội thông tin, trong 7 tháng đầu năm 2023, tổng số tiếp nhận thông tin qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở là 181 thông tin.
| Công bố các số điện thoại đường dây nóng về hoạt động vận tải Hỗ trợ phụ huynh, học sinh mua SGK qua đường dây nóng đến 15/9 |
Theo Thanh tra Sở GTVT Hà Nội, từ đầu năm 2023 đến nay, “đường dây nóng” của đơn vị đã phát huy hiệu quả tích cực, từng bước nâng cao chất lượng, đảm bảo việc tiếp nhận và kiểm tra, xử lý các thông tin phản ánh của người dân kịp thời, hướng tới sự hài lòng của người dân.
Qua đánh giá, trong 7 tháng đầu năm 2023, tổng số thông tin tiếp nhận qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở là 181 thông tin. Trong đó, số cuộc gọi đến điện thoại của Thanh tra Sở GTVT Hà Nội là 177 cuộc gọi và 4 văn bản do cấp trên giao.
 |
| Thanh tra Sở GTVT Hà Nội xử lý, giải tỏa vi phạm lấn chiếm hành lang an toàn giao thông. |
Được biết, thời gian vừa qua, việc triển khai “đường dây nóng” đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa, trật tự đô thị, bảo vệ an toàn hệ thống hạ tầng kỹ thuật giao thông, góp phần hạn chế và giảm dần các vi phạm trật tự an toàn giao thông, vệ sinh môi trường giao thông trong hoạt động kinh doanh, vận tải hành khách, hàng hóa bằng xe ô tô trên địa bàn Thành phố.
Chẳng hạn, Thanh tra Sở đã tiếp nhận và xử lý, xử phạt nhiều trường hợp người dân phản ánh lái xe taxi thu tiền quá giá hành khách, đặc biệt đối với người nước ngoài. Ngày 29/3/2023 Khách sạn Apricot đã thay mặt cho du khách gửi thư cảm ơn đến đơn vị. Ngoài ra, qua “đường dây nóng” Thanh tra Sở đã nhanh chóng giải quyết vụ việc hành khách người Mỹ đi taxi từ 136 phố Hàng Trống đến phố Tống Duy Tân thuộc quận Hoàn Kiếm phải trả số tiền 500.000 đồng…
Những ví dụ trên cho thấy hiệu quả tích cực của công tác tiếp nhận và xử lý thông tin qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở, đã tạo niềm tin cho cho người dân cũng như khách hành khi đến Hà Nội.
Được biết, thời gian tới, để đáp ứng hơn nữa sự hài lòng của người dân, Thanh tra Sở GTVT Hà Nội yêu cầu toàn lực lượng nâng cao tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn, đảm bảo thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh kịp thời, đúng quy định.
Tags:
Tin khác
Mặt trận Tổ quốc phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám trao tặng 200 suất cơm cho bệnh nhân Bệnh viện đa khoa Đống Đa
Sáng ngày 6/11, đồng chí Mai Văn Lâm, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám cùng các đồng chí trong Hội Liên hiệp Phụ nữ phường trực tiếp trao tặng 200 suất cơm miễn phí tới các bệnh nhân đang điều trị tại Bệnh viện đa khoa Đống Đa.
Đồng chí Trần Sỹ Thanh được bầu giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương
Tại Hội nghị lần thứ 14, Ban Chấp hành Trung ương Đảng đã bầu đồng chí Trần Sỹ Thanh tham gia Ủy ban Kiểm tra Trung ương và giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương khóa XIII.
Đề xuất cho nhà đầu tư đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam vay vốn lãi suất 0%
Bộ Xây dựng vừa hoàn thiện Dự thảo Nghị quyết về một số cơ chế, chính sách đặc thù cho dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam và gửi Bộ Tư pháp thẩm định. Theo đó, Nhà nước có thể cho nhà đầu tư vay tối đa 80% tổng mức đầu tư với lãi suất tối thiểu 0% trong thời hạn 30 năm, một đề xuất được đánh giá là chưa từng có tiền lệ trong lĩnh vực hạ tầng giao thông quy mô lớn.
Hà Nội mở đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm có tổ chức và "tín dụng đen"
Thành phố Hà Nội sẽ mở các đợt cao điểm tấn công băng nhóm hoạt động theo kiểu "xã hội đen", "đâm thuê, chém mướn", bảo kê, đòi nợ thuê...
Phường Phương Liệt nâng cao hiệu quả quản lý y, dược tư nhân
Ngày 2/11, Ủy ban nhân dân (UBND) phường Phương Liệt đã tổ chức Hội nghị tập huấn các văn bản quản lý nhà nước về y tế cho các cơ sở y, dược ngoài công lập trên địa bàn phường, nhằm nâng cao nhận thức, siết chặt quản lý và xây dựng môi trường y tế an toàn, minh bạch, vì sức khỏe Nhân dân.
Có thể bạn quan tâm
Lãnh đạo thành phố Hà Nội dâng hoa kỷ niệm 108 năm Cách mạng Tháng Mười Nga
Sáng 7/11, nhân dịp kỷ niệm 108 năm Cách mạng Tháng Mười Nga (7/11/1917 - 7/11/2025), Đoàn đại biểu Thành ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội do đồng chí Nguyễn Duy Ngọc, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội dẫn đầu đã tới dâng hoa tại Tượng đài V.I.Lênin (Công viên Lênin, phường Ba Đình).
Quy định mới về quản lý, sử dụng và khai thác tài sản kết cấu hạ tầng hàng không
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 287/2025/NĐ-CP gồm 5 chương, 29 điều, quy định việc quản lý, sử dụng và khai thác tài sản kết cấu hạ tầng hàng không do Nhà nước đầu tư, quản lý. Nghị định này có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, thay thế Nghị định số 44/2018/NĐ-CP, nhằm hoàn thiện khung pháp lý, bảo đảm hiệu quả, minh bạch và an toàn trong hoạt động quản lý, khai thác hạ tầng hàng không.
Mặt trận Tổ quốc phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám trao tặng 200 suất cơm cho bệnh nhân Bệnh viện đa khoa Đống Đa
Sáng ngày 6/11, đồng chí Mai Văn Lâm, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám cùng các đồng chí trong Hội Liên hiệp Phụ nữ phường trực tiếp trao tặng 200 suất cơm miễn phí tới các bệnh nhân đang điều trị tại Bệnh viện đa khoa Đống Đa.
Đồng chí Trần Sỹ Thanh được bầu giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương
Tại Hội nghị lần thứ 14, Ban Chấp hành Trung ương Đảng đã bầu đồng chí Trần Sỹ Thanh tham gia Ủy ban Kiểm tra Trung ương và giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương khóa XIII.
Đề xuất cho nhà đầu tư đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam vay vốn lãi suất 0%
Bộ Xây dựng vừa hoàn thiện Dự thảo Nghị quyết về một số cơ chế, chính sách đặc thù cho dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam và gửi Bộ Tư pháp thẩm định. Theo đó, Nhà nước có thể cho nhà đầu tư vay tối đa 80% tổng mức đầu tư với lãi suất tối thiểu 0% trong thời hạn 30 năm, một đề xuất được đánh giá là chưa từng có tiền lệ trong lĩnh vực hạ tầng giao thông quy mô lớn.
Hà Nội mở đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm có tổ chức và "tín dụng đen"
Thành phố Hà Nội sẽ mở các đợt cao điểm tấn công băng nhóm hoạt động theo kiểu "xã hội đen", "đâm thuê, chém mướn", bảo kê, đòi nợ thuê...
Phường Phương Liệt nâng cao hiệu quả quản lý y, dược tư nhân
Ngày 2/11, Ủy ban nhân dân (UBND) phường Phương Liệt đã tổ chức Hội nghị tập huấn các văn bản quản lý nhà nước về y tế cho các cơ sở y, dược ngoài công lập trên địa bàn phường, nhằm nâng cao nhận thức, siết chặt quản lý và xây dựng môi trường y tế an toàn, minh bạch, vì sức khỏe Nhân dân.
Từ vụ hành hung nhân viên y tế ở Nghệ An: Cần luật hóa mạnh mẽ hơn để bảo vệ người thầy thuốc
Vụ việc nhân viên y tế bị hành hung tại Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An đang gây bức xúc mạnh mẽ trong dư luận, đặt ra vấn đề cấp thiết về an toàn cho đội ngũ thầy thuốc. Trước sự việc này, GS.TS Trần Văn Thuấn - Thứ trưởng Bộ Y tế, Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia đã có cuộc trao đổi với báo chí, nhấn mạnh quan điểm kiên quyết bảo vệ nhân viên y tế, xử lý nghiêm hành vi bạo lực và khẳng định cần xây dựng môi trường bệnh viện an toàn, nhân văn.
Khẩn cấp hỗ trợ các địa phương miền Trung khắc phục hậu quả mưa lũ
Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà vừa ký Công điện số 205/CĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc khẩn cấp hỗ trợ các địa phương miền Trung khắc phục hậu quả mưa lũ.
Hà Nội đề nghị dừng bắn pháo hoa nổ tại Lễ Bế mạc Hội chợ Mùa Thu
Thời điểm hiện tại, các tỉnh miền Trung đang chịu ảnh hưởng nặng nề của đợt mưa lũ kéo dài, gây thiệt hại nghiêm trọng về người, tài sản và cơ sở hạ tầng. Với tinh thần chia sẻ, đồng hành với đồng bào vùng thiên tai, Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội đề nghị dừng thực hiện việc tổ chức bắn pháo hoa nổ tại Lễ Bế mạc Hội chợ Mùa Thu lần thứ I năm 2025.
Gắn kết cộng đồng, lan tỏa tinh thần phụ nữ đảm đang, nhân ái
Vừa qua, Ban Công tác Mặt trận số 35 phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám phối hợp với Chi hội Phụ nữ tổ chức Hội thi “Ẩm thực bún nem truyền thống”, thiết thực chào mừng thành công Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII và kỷ niệm 95 năm Ngày thành lập Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam (20/10/1930 - 20/10/2025).
Những hình ảnh ấn tượng tại Đại hội Thể dục Thể thao phường Tây Hồ lần thứ I
(LĐ&PL) Trong không khí phấn khởi của những ngày thi đua lập thành tích chào mừng thành công Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025 - 2030 và hướng tới Đại hội Thể dục Thể thao Thủ đô lần thứ XI, sáng 30/10, UBND phường Tây Hồ đã long trọng tổ chức Đại hội Thể dục Thể thao (TDTT) lần thứ I - năm 2025.
Nông dân mong được tiếp sức trong chuyển đổi số và phát triển nông nghiệp xanh
Hướng về Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, đội ngũ nông dân cả nước nói chung và cán bộ Hội Nông dân ở cơ sở nói riêng dành sự quan tâm đặc biệt tới các nội dung trong Dự thảo Văn kiện liên quan đến phát triển kinh tế xã hội, đổi mới mô hình tăng trưởng, và xây dựng nông thôn mới nâng cao, nông nghiệp sinh thái, nông dân văn minh.
Xây dựng cộng đồng văn minh, giữ gìn cốt cách người Hà Nội trong kỷ nguyên mới
Khi đọc Dự thảo Văn kiện Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, chúng tôi đặc biệt quan tâm đến mục tiêu xây dựng cộng đồng văn minh, nghĩa tình, và kỳ vọng rằng, những định hướng này sẽ được hiện thực hóa bằng các giải pháp thiết thực, đi vào chiều sâu đời sống.
Cần "tiến quân" vào kinh tế xanh tạo sự phát triển bền vững
Hà Nội đang nỗ lực thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững, xây dựng Thủ đô xanh - sạch - đẹp - hiện đại, việc dự thảo Báo cáo chính trị Đại hội lần thứ XVIII của Đảng bộ Thành phố xác định nội dung “Tăng cường bảo vệ môi trường, quản lý tài nguyên hiệu quả” là một trong những định hướng lớn là rất cần thiết, đúng đắn và cấp bách.
Xem thêm
