Thanh tra Sở GTVT Hà Nội xử lý 181 thông tin qua “đường dây nóng”
(LĐ&PL) Thanh tra Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội thông tin, trong 7 tháng đầu năm 2023, tổng số tiếp nhận thông tin qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở là 181 thông tin.
| Công bố các số điện thoại đường dây nóng về hoạt động vận tải Hỗ trợ phụ huynh, học sinh mua SGK qua đường dây nóng đến 15/9 |
Theo Thanh tra Sở GTVT Hà Nội, từ đầu năm 2023 đến nay, “đường dây nóng” của đơn vị đã phát huy hiệu quả tích cực, từng bước nâng cao chất lượng, đảm bảo việc tiếp nhận và kiểm tra, xử lý các thông tin phản ánh của người dân kịp thời, hướng tới sự hài lòng của người dân.
Qua đánh giá, trong 7 tháng đầu năm 2023, tổng số thông tin tiếp nhận qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở là 181 thông tin. Trong đó, số cuộc gọi đến điện thoại của Thanh tra Sở GTVT Hà Nội là 177 cuộc gọi và 4 văn bản do cấp trên giao.
 |
| Thanh tra Sở GTVT Hà Nội xử lý, giải tỏa vi phạm lấn chiếm hành lang an toàn giao thông. |
Được biết, thời gian vừa qua, việc triển khai “đường dây nóng” đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa, trật tự đô thị, bảo vệ an toàn hệ thống hạ tầng kỹ thuật giao thông, góp phần hạn chế và giảm dần các vi phạm trật tự an toàn giao thông, vệ sinh môi trường giao thông trong hoạt động kinh doanh, vận tải hành khách, hàng hóa bằng xe ô tô trên địa bàn Thành phố.
Chẳng hạn, Thanh tra Sở đã tiếp nhận và xử lý, xử phạt nhiều trường hợp người dân phản ánh lái xe taxi thu tiền quá giá hành khách, đặc biệt đối với người nước ngoài. Ngày 29/3/2023 Khách sạn Apricot đã thay mặt cho du khách gửi thư cảm ơn đến đơn vị. Ngoài ra, qua “đường dây nóng” Thanh tra Sở đã nhanh chóng giải quyết vụ việc hành khách người Mỹ đi taxi từ 136 phố Hàng Trống đến phố Tống Duy Tân thuộc quận Hoàn Kiếm phải trả số tiền 500.000 đồng…
Những ví dụ trên cho thấy hiệu quả tích cực của công tác tiếp nhận và xử lý thông tin qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở, đã tạo niềm tin cho cho người dân cũng như khách hành khi đến Hà Nội.
Được biết, thời gian tới, để đáp ứng hơn nữa sự hài lòng của người dân, Thanh tra Sở GTVT Hà Nội yêu cầu toàn lực lượng nâng cao tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn, đảm bảo thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh kịp thời, đúng quy định.
Tags:
Tin khác
Đưa múa rối trở thành sản phẩm văn hóa đặc trưng của Thủ đô
Ngày 10/11, tại Hà Nội, trong khuôn khổ Festival Thăng Long - Hà Nội 2025, Nhà hát Múa rối Thăng Long đã tổ chức tọa đàm khoa học “Bảo tồn và phát huy di sản nghệ thuật Rối trong cuộc sống đương đại”, nhằm bảo tồn và phát huy giá trị nghệ thuật rối, góp phần xây dựng hình ảnh Thủ đô Hà Nội, trung tâm sáng tạo, nơi di sản truyền thống và văn hóa đương đại cùng song hành.
Kết luận mới của Bộ Chính trị về đột phá trong tuyển dụng và đãi ngộ cán bộ
Đồng chí Trần Cẩm Tú, Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư vừa ký ban hành Kết luận số 205-KL/TW ngày 7/11/2025 của Bộ Chính trị về một số giải pháp đột phá trong tuyển dụng, bố trí, sử dụng, đãi ngộ cán bộ.
Dự thảo Văn kiện Đại hội XIV của Đảng: Khơi dậy sức mạnh nội sinh
Dự thảo Báo cáo chính trị lần này được đánh giá là bước phát triển nổi bật về tư duy đổi mới, tầm nhìn chiến lược và khát vọng phát triển mạnh mẽ của dân tộc Việt Nam trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên hướng tới mục tiêu xây dựng đất nước hùng cường, thịnh vượng.
Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trong giải quyết thủ tục hành chính
Thực hiện chủ trương vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, phường Thanh Liệt đã có nhiều bước chuyển rõ nét nhằm nâng cao chất lượng, hiệu lực và hiệu quả trong công tác phục vụ người dân, doanh nghiệp; đặc biệt là trong giải quyết thủ tục hành chính.
Hành trình diêm tiêu và thông điệp giữ gìn tài nguyên trong dòng chảy văn hoá Việt
Trong dòng chảy lịch sử Việt Nam, hoàng đế Quang Trung - Nguyễn Huệ không chỉ là vị vua “bách chiến bách thắng” của đất Tây Sơn - Bình Định mà còn là biểu tượng của trí tuệ, lòng yêu nước và khát vọng độc lập tự cường. Nhìn dưới lăng kính khoa học, quân sự và công nghệ, những nghiên cứu mới về thời đại Quang Trung mở ra hướng tiếp cận khác về tài năng và chiến lược của ông, gắn với việc sử dụng tri thức và tài nguyên để bảo vệ và phát triển đất nước.
Có thể bạn quan tâm
Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố Hà Nội họp bàn nhiều nội dung quan trọng
Ngày 12/11, Hội nghị lần thứ hai Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố Hà Nội (khóa XVIII) tiến hành họp bàn các nội dung quan trọng về công tác cán bộ và các chương trình, quy chế mang tính định hướng, quyết định cho cả nhiệm kỳ.
TRỰC TUYẾN: Những điểm mới về pháp luật lao động, bảo hiểm xã hội và Công đoàn cơ sở
Chiều nay (12/11), tại Công ty cổ phần Nicotex (phường Phúc Lợi, Hà Nội), Báo Lao động Thủ đô phối hợp với Công đoàn phường Phúc Lợi tổ chức buổi Đối thoại trực tiếp, giao lưu trực tuyến với chủ đề “Những điểm mới về pháp luật lao động, bảo hiểm xã hội và Công đoàn cơ sở”.
Đưa múa rối trở thành sản phẩm văn hóa đặc trưng của Thủ đô
Ngày 10/11, tại Hà Nội, trong khuôn khổ Festival Thăng Long - Hà Nội 2025, Nhà hát Múa rối Thăng Long đã tổ chức tọa đàm khoa học “Bảo tồn và phát huy di sản nghệ thuật Rối trong cuộc sống đương đại”, nhằm bảo tồn và phát huy giá trị nghệ thuật rối, góp phần xây dựng hình ảnh Thủ đô Hà Nội, trung tâm sáng tạo, nơi di sản truyền thống và văn hóa đương đại cùng song hành.
Kết luận mới của Bộ Chính trị về đột phá trong tuyển dụng và đãi ngộ cán bộ
Đồng chí Trần Cẩm Tú, Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư vừa ký ban hành Kết luận số 205-KL/TW ngày 7/11/2025 của Bộ Chính trị về một số giải pháp đột phá trong tuyển dụng, bố trí, sử dụng, đãi ngộ cán bộ.
Dự thảo Văn kiện Đại hội XIV của Đảng: Khơi dậy sức mạnh nội sinh
Dự thảo Báo cáo chính trị lần này được đánh giá là bước phát triển nổi bật về tư duy đổi mới, tầm nhìn chiến lược và khát vọng phát triển mạnh mẽ của dân tộc Việt Nam trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên hướng tới mục tiêu xây dựng đất nước hùng cường, thịnh vượng.
Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trong giải quyết thủ tục hành chính
Thực hiện chủ trương vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, phường Thanh Liệt đã có nhiều bước chuyển rõ nét nhằm nâng cao chất lượng, hiệu lực và hiệu quả trong công tác phục vụ người dân, doanh nghiệp; đặc biệt là trong giải quyết thủ tục hành chính.
Hành trình diêm tiêu và thông điệp giữ gìn tài nguyên trong dòng chảy văn hoá Việt
Trong dòng chảy lịch sử Việt Nam, hoàng đế Quang Trung - Nguyễn Huệ không chỉ là vị vua “bách chiến bách thắng” của đất Tây Sơn - Bình Định mà còn là biểu tượng của trí tuệ, lòng yêu nước và khát vọng độc lập tự cường. Nhìn dưới lăng kính khoa học, quân sự và công nghệ, những nghiên cứu mới về thời đại Quang Trung mở ra hướng tiếp cận khác về tài năng và chiến lược của ông, gắn với việc sử dụng tri thức và tài nguyên để bảo vệ và phát triển đất nước.
Lãnh đạo thành phố Hà Nội dâng hoa kỷ niệm 108 năm Cách mạng Tháng Mười Nga
Sáng 7/11, nhân dịp kỷ niệm 108 năm Cách mạng Tháng Mười Nga (7/11/1917 - 7/11/2025), Đoàn đại biểu Thành ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội do đồng chí Nguyễn Duy Ngọc, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội dẫn đầu đã tới dâng hoa tại Tượng đài V.I.Lênin (Công viên Lênin, phường Ba Đình).
Quy định mới về quản lý, sử dụng và khai thác tài sản kết cấu hạ tầng hàng không
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 287/2025/NĐ-CP gồm 5 chương, 29 điều, quy định việc quản lý, sử dụng và khai thác tài sản kết cấu hạ tầng hàng không do Nhà nước đầu tư, quản lý. Nghị định này có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, thay thế Nghị định số 44/2018/NĐ-CP, nhằm hoàn thiện khung pháp lý, bảo đảm hiệu quả, minh bạch và an toàn trong hoạt động quản lý, khai thác hạ tầng hàng không.
Mặt trận Tổ quốc phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám trao tặng 200 suất cơm cho bệnh nhân Bệnh viện đa khoa Đống Đa
Sáng ngày 6/11, đồng chí Mai Văn Lâm, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám cùng các đồng chí trong Hội Liên hiệp Phụ nữ phường trực tiếp trao tặng 200 suất cơm miễn phí tới các bệnh nhân đang điều trị tại Bệnh viện đa khoa Đống Đa.
Đồng chí Trần Sỹ Thanh được bầu giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương
Tại Hội nghị lần thứ 14, Ban Chấp hành Trung ương Đảng đã bầu đồng chí Trần Sỹ Thanh tham gia Ủy ban Kiểm tra Trung ương và giữ chức Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương khóa XIII.
Đề xuất cho nhà đầu tư đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam vay vốn lãi suất 0%
Bộ Xây dựng vừa hoàn thiện Dự thảo Nghị quyết về một số cơ chế, chính sách đặc thù cho dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam và gửi Bộ Tư pháp thẩm định. Theo đó, Nhà nước có thể cho nhà đầu tư vay tối đa 80% tổng mức đầu tư với lãi suất tối thiểu 0% trong thời hạn 30 năm, một đề xuất được đánh giá là chưa từng có tiền lệ trong lĩnh vực hạ tầng giao thông quy mô lớn.
Hà Nội mở đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm có tổ chức và "tín dụng đen"
Thành phố Hà Nội sẽ mở các đợt cao điểm tấn công băng nhóm hoạt động theo kiểu "xã hội đen", "đâm thuê, chém mướn", bảo kê, đòi nợ thuê...
Phường Phương Liệt nâng cao hiệu quả quản lý y, dược tư nhân
Ngày 2/11, Ủy ban nhân dân (UBND) phường Phương Liệt đã tổ chức Hội nghị tập huấn các văn bản quản lý nhà nước về y tế cho các cơ sở y, dược ngoài công lập trên địa bàn phường, nhằm nâng cao nhận thức, siết chặt quản lý và xây dựng môi trường y tế an toàn, minh bạch, vì sức khỏe Nhân dân.
Từ vụ hành hung nhân viên y tế ở Nghệ An: Cần luật hóa mạnh mẽ hơn để bảo vệ người thầy thuốc
Vụ việc nhân viên y tế bị hành hung tại Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An đang gây bức xúc mạnh mẽ trong dư luận, đặt ra vấn đề cấp thiết về an toàn cho đội ngũ thầy thuốc. Trước sự việc này, GS.TS Trần Văn Thuấn - Thứ trưởng Bộ Y tế, Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia đã có cuộc trao đổi với báo chí, nhấn mạnh quan điểm kiên quyết bảo vệ nhân viên y tế, xử lý nghiêm hành vi bạo lực và khẳng định cần xây dựng môi trường bệnh viện an toàn, nhân văn.
Xem thêm
