Thanh tra Sở GTVT Hà Nội xử lý 181 thông tin qua “đường dây nóng”
(LĐ&PL) Thanh tra Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội thông tin, trong 7 tháng đầu năm 2023, tổng số tiếp nhận thông tin qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở là 181 thông tin.
| Công bố các số điện thoại đường dây nóng về hoạt động vận tải Hỗ trợ phụ huynh, học sinh mua SGK qua đường dây nóng đến 15/9 |
Theo Thanh tra Sở GTVT Hà Nội, từ đầu năm 2023 đến nay, “đường dây nóng” của đơn vị đã phát huy hiệu quả tích cực, từng bước nâng cao chất lượng, đảm bảo việc tiếp nhận và kiểm tra, xử lý các thông tin phản ánh của người dân kịp thời, hướng tới sự hài lòng của người dân.
Qua đánh giá, trong 7 tháng đầu năm 2023, tổng số thông tin tiếp nhận qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở là 181 thông tin. Trong đó, số cuộc gọi đến điện thoại của Thanh tra Sở GTVT Hà Nội là 177 cuộc gọi và 4 văn bản do cấp trên giao.
 |
| Thanh tra Sở GTVT Hà Nội xử lý, giải tỏa vi phạm lấn chiếm hành lang an toàn giao thông. |
Được biết, thời gian vừa qua, việc triển khai “đường dây nóng” đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa, trật tự đô thị, bảo vệ an toàn hệ thống hạ tầng kỹ thuật giao thông, góp phần hạn chế và giảm dần các vi phạm trật tự an toàn giao thông, vệ sinh môi trường giao thông trong hoạt động kinh doanh, vận tải hành khách, hàng hóa bằng xe ô tô trên địa bàn Thành phố.
Chẳng hạn, Thanh tra Sở đã tiếp nhận và xử lý, xử phạt nhiều trường hợp người dân phản ánh lái xe taxi thu tiền quá giá hành khách, đặc biệt đối với người nước ngoài. Ngày 29/3/2023 Khách sạn Apricot đã thay mặt cho du khách gửi thư cảm ơn đến đơn vị. Ngoài ra, qua “đường dây nóng” Thanh tra Sở đã nhanh chóng giải quyết vụ việc hành khách người Mỹ đi taxi từ 136 phố Hàng Trống đến phố Tống Duy Tân thuộc quận Hoàn Kiếm phải trả số tiền 500.000 đồng…
Những ví dụ trên cho thấy hiệu quả tích cực của công tác tiếp nhận và xử lý thông tin qua “đường dây nóng” của Thanh tra Sở, đã tạo niềm tin cho cho người dân cũng như khách hành khi đến Hà Nội.
Được biết, thời gian tới, để đáp ứng hơn nữa sự hài lòng của người dân, Thanh tra Sở GTVT Hà Nội yêu cầu toàn lực lượng nâng cao tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn, đảm bảo thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh kịp thời, đúng quy định.
Tags:
Tin khác
Khắc phục hậu quả thiên tai, bảo đảm tiêu dùng và nhịp sản xuất dịp cuối năm
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 239/CĐ-TTg yêu cầu các bộ, ngành, địa phương khẩn trương khắc phục hậu quả thiên tai, phục hồi sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh tiêu dùng, phục vụ nhu cầu Tết của Nhân dân.
Phân luồng giao thông phục vụ sửa chữa Đại lộ Thăng Long đến ngày 15/12
Sở Xây dựng Hà Nội vừa thông báo về phương án phân luồng, tổ chức giao thông nhằm bảo đảm an toàn phục vụ thi công Gói thầu số 4 thuộc Dự án sửa chữa, đảm bảo an toàn giao thông trên Đại lộ Thăng Long, đoạn từ Km9+000 đến Km11+000 (hướng cao tốc trái), địa bàn xã An Khánh, thành phố Hà Nội.
Cơ quan báo chí chủ lực đa phương tiện có nhiều loại hình báo chí, cơ quan báo chí trực thuộc
Ngày 10/12, dưới sự chủ trì của Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh, Quốc hội đã thông qua Luật Báo chí (sửa đổi), với 437 đại biểu tán thành, bằng 92,39% tổng số đại biểu Quốc hội.
Hà Nội xây 7 cầu vượt sông: Hoàn thiện hạ tầng, mở rộng không gian phát triển
Việc Hà Nội đẩy mạnh triển khai 7 dự án cầu vượt sông là định hướng chiến lược, thể hiện quyết tâm của Thành ủy và Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội trong việc hoàn thiện hạ tầng giao thông, kết nối không gian phát triển và hướng tới xây dựng Thủ đô hiện đại - văn minh - thịnh vượng. Không chỉ mang tầm vóc quốc gia, các dự án này đem lại hàng loạt lợi ích thiết thực đối với đời sống người dân.
Quốc hội thông qua Luật Viên chức (sửa đổi): Tuyển dụng, sử dụng, quản lý viên chức theo vị trí việc làm
Với 437/442 đại biểu tham gia biểu quyết tán thành, đạt 92.39%, chiều 10/12, Quốc hội đã biểu quyết thông qua Luật Viên chức (sửa đổi), với nhiều điểm mới quan trọng.
Có thể bạn quan tâm
Đến năm 2030 hoàn thành cung cấp miễn phí sách giáo khoa cho học sinh
Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo quyết định 1 bộ sách giáo khoa phổ thông dùng thống nhất toàn quốc từ năm học 2026-2027; đến năm 2030 hoàn thành cung cấp miễn phí sách giáo khoa cho học sinh, ưu tiên vùng đặc biệt khó khăn, vùng dân tộc thiểu số và miền núi, biên giới, hải đảo.
Bế mạc kỳ họp 29 HĐND thành phố Hà Nội khóa XVI
Sau 2 ngày làm việc (13,14/12), sáng ngày 14/12, với tinh thần làm việc tích cực, khoa học, dân chủ, kỳ họp thứ 29 HĐND Thành phố khoá XVI đã hoàn thành toàn bộ chương trình đề ra.
Khắc phục hậu quả thiên tai, bảo đảm tiêu dùng và nhịp sản xuất dịp cuối năm
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 239/CĐ-TTg yêu cầu các bộ, ngành, địa phương khẩn trương khắc phục hậu quả thiên tai, phục hồi sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh tiêu dùng, phục vụ nhu cầu Tết của Nhân dân.
Phân luồng giao thông phục vụ sửa chữa Đại lộ Thăng Long đến ngày 15/12
Sở Xây dựng Hà Nội vừa thông báo về phương án phân luồng, tổ chức giao thông nhằm bảo đảm an toàn phục vụ thi công Gói thầu số 4 thuộc Dự án sửa chữa, đảm bảo an toàn giao thông trên Đại lộ Thăng Long, đoạn từ Km9+000 đến Km11+000 (hướng cao tốc trái), địa bàn xã An Khánh, thành phố Hà Nội.
Cơ quan báo chí chủ lực đa phương tiện có nhiều loại hình báo chí, cơ quan báo chí trực thuộc
Ngày 10/12, dưới sự chủ trì của Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh, Quốc hội đã thông qua Luật Báo chí (sửa đổi), với 437 đại biểu tán thành, bằng 92,39% tổng số đại biểu Quốc hội.
Hà Nội xây 7 cầu vượt sông: Hoàn thiện hạ tầng, mở rộng không gian phát triển
Việc Hà Nội đẩy mạnh triển khai 7 dự án cầu vượt sông là định hướng chiến lược, thể hiện quyết tâm của Thành ủy và Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội trong việc hoàn thiện hạ tầng giao thông, kết nối không gian phát triển và hướng tới xây dựng Thủ đô hiện đại - văn minh - thịnh vượng. Không chỉ mang tầm vóc quốc gia, các dự án này đem lại hàng loạt lợi ích thiết thực đối với đời sống người dân.
Quốc hội thông qua Luật Viên chức (sửa đổi): Tuyển dụng, sử dụng, quản lý viên chức theo vị trí việc làm
Với 437/442 đại biểu tham gia biểu quyết tán thành, đạt 92.39%, chiều 10/12, Quốc hội đã biểu quyết thông qua Luật Viên chức (sửa đổi), với nhiều điểm mới quan trọng.
Thủ tướng yêu cầu “Chiến dịch Quang Trung” phải mang lại chiến thắng giòn giã cho người dân
Tại cuộc họp sáng 9/12, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, ngành và địa phương tăng tốc xây mới, sửa chữa hàng chục nghìn ngôi nhà bị thiệt hại sau bão, lũ, coi đây là “chiến dịch không tiếng súng” nhưng phải chiến thắng và chiến thắng giòn giã để mang lại niềm vui, hạnh phúc cho người dân, nhất là những người không còn nhà ở, có nhà bị hư hỏng sau bão, lũ lịch sử vừa qua.
Khơi mở hệ giá trị Việt Nam bằng nghiên cứu khoa học
Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển mới, khi kinh tế tri thức, khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đang ảnh hưởng sâu rộng đến mọi lĩnh vực đời sống, yêu cầu khơi dậy sức mạnh nội sinh của con người Việt Nam trở nên cấp thiết. Con người, với bản sắc, tinh thần, tri thức và hệ giá trị văn hóa, được xác định là động lực trung tâm để đất nước vươn lên mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh toàn cầu.
Quyết tâm hoàn thành hơn 1.600 căn nhà mới chống bão lũ trước Tết Nguyên đán 2026
Tại họp báo Chính phủ chiều 6/12, Chánh Văn phòng Bộ Xây dựng Nguyễn Trí Đức cho biết Bộ đang triển khai các nhiệm vụ theo chỉ đạo của Thủ tướng nhằm bảo đảm hoàn thành xây mới và sửa chữa nhà bị ảnh hưởng bởi thiên tai trước các mốc tiến độ Tết Nguyên đán 2026. Bộ Xây dựng đồng thời đề nghị các địa phương rà soát, lựa chọn mẫu thiết kế nhà ở phòng tránh bão lụt phù hợp đặc thù từng vùng, đảm bảo an toàn lâu dài trong bối cảnh thiên tai ngày càng cực đoan.
Thông tin lý lịch tư pháp trên VNeID có giá trị pháp lý như Phiếu lý lịch tư pháp
Theo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Lý lịch tư pháp được Quốc hội khoá XV thông qua chiều 5/12, thông tin lý lịch tư pháp hiển thị trên VNeID có giá trị pháp lý như phiếu lý lịch tư pháp.
Dấu ấn sức mạnh quân sự và tư duy cải cách vượt thời đại của Hoàng đế Quang Trung
Hoàng đế Quang Trung không chỉ đánh bại 30 vạn quân Thanh mà còn giành thắng lợi trước lực lượng do các công ty Đông Ấn phương Tây hỗ trợ, những đội quân sở hữu hỏa lực mạnh và kinh nghiệm chinh chiến tại nhiều thuộc địa.
Đại biểu kiến nghị Chính phủ đặt văn hoá - lối sống lên hàng đầu, coi đây là “đột phá của đột phá”
Đại biểu Nguyễn Thị Việt Nga cho rằng, chúng ta phát triển rất nhanh hạ tầng vật chất, nhưng “hạ tầng tinh thần” - tức đời sống văn hoá, hệ giá trị, lối sống lại phát triển có phần chậm hơn. Vì vậy, bà kiến nghị nhiệm kỳ tới, Chính phủ cần đặt văn hoá - lối sống lên hàng đầu với một tinh thần mới, coi đây là “đột phá của đột phá”.
Từ tháng 1/2026, phải ra trực tiếp ngân hàng mới được phát hành thẻ ATM
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa ban hành Thông tư 45/2025/TT-NHNN quy định về việc sửa đổi thủ tục phát hành thẻ ngân hàng từ 5/1/2026. Thông tư đưa ra nhiều điều chỉnh đáng chú ý đối với khách hàng tổ chức và cá nhân, trong đó yêu cầu tổ chức phải ủy quyền bằng văn bản cho cá nhân sử dụng thẻ.
Quản lý, khai thác đất hiếm: Phải đảm bảo quốc phòng, an ninh và bảo vệ môi trường
Tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ 10, ngày 1/12, Quốc hội đã thảo luận về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Địa chất và khoáng sản. Trong đó, vấn đề quản lý, khai thác đất hiếm được nhiều đại biểu quan tâm, thảo luận.
Xem thêm
