Bảo hiểm xã hội Việt Nam: Đảm bảo quyền lợi người bệnh bảo hiểm y tế trong mùa nắng nóng

Công văn số 1136/BHXH-CSYT, phát hành ngày 12/6/2025, nêu rõ yêu cầu các Bảo hiểm Xã hội khu vực cần báo cáo các Ủy ban nhân dân các tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương. Mục tiêu là yêu cầu các Sở Y tế và các cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế thực hiện đầy đủ quyền lợi của người tham gia bảo hiểm, bảo vệ sức khỏe của người bệnh và đảm bảo chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh trong thời gian nắng nóng.

Ảnh minh họa

Theo công văn, các cơ sở khám chữa bệnh cần thực hiện nghiêm túc các quy định về giá dịch vụ y tế, bao gồm các dịch vụ cơ bản như khám bệnh, giường bệnh và các dịch vụ kỹ thuật, theo những hướng dẫn tại Quyết định số 3072/QĐ-BYT của Bộ Y tế. Đặc biệt, giá các dịch vụ phải bao gồm đầy đủ chi phí điện, bảo dưỡng điều hòa, và các khoản chi phí cần thiết khác để đảm bảo môi trường khám chữa bệnh thoải mái, an toàn cho người bệnh.

Trong thời tiết nắng nóng, công văn cũng yêu cầu các cơ sở y tế cần phải tăng cường biện pháp phòng chống nắng nóng cho người bệnh. Các khu vực khám bệnh, phòng điều trị nội trú, phòng thủ thuật và phòng mổ phải được đảm bảo mát mẻ, thoáng khí, tuân thủ theo các quy định của Bộ Y tế. Các cơ sở y tế không được để tình trạng chỉ các phòng khám chữa bệnh theo yêu cầu mới có điều hòa nhiệt độ hoặc quạt mát, trong khi các khu vực khác lại thiếu các phương tiện làm mát.

Công văn cũng nhấn mạnh, không thể để người bệnh bị buộc phải chuyển sang khu vực điều trị yêu cầu chỉ vì thiếu các trang thiết bị làm mát ở các phòng khác. Điều này là không phù hợp và cần có giải pháp khắc phục kịp thời.

Bên cạnh đó, cán bộ, viên chức của Phòng Chế độ bảo hiểm y tế có trách nhiệm phối hợp với các cơ sở khám chữa bệnh để kiểm tra và ra soát việc thực hiện các biện pháp chống nắng nóng. Nếu phát hiện cơ sở y tế nào không đảm bảo yêu cầu về phòng chống nắng nóng, dẫn đến ảnh hưởng sức khỏe và sự hài lòng của người bệnh, cần báo cáo kịp thời với Ủy ban nhân dân tỉnh/thành phố để có giải pháp xử lý.

Yêu cầu này của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đồng thời bảo vệ quyền lợi cho người bệnh trong mùa nắng nóng. Các cơ sở khám chữa bệnh cần phải đảm bảo môi trường điều trị thuận lợi, không để tình trạng các khu vực điều trị thiếu các phương tiện làm mát, gây ảnh hưởng đến sức khỏe và sự hài lòng của người bệnh.

Đây là một trong những biện pháp quan trọng mà Bảo hiểm Xã hội Việt Nam triển khai nhằm bảo vệ quyền lợi của người dân trong những tháng mùa hè nóng bức, đồng thời nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và đảm bảo mọi người bệnh đều có cơ hội tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng. Các cơ sở y tế cần phải thực hiện nghiêm túc những yêu cầu này, không để tình trạng thiếu thốn trang thiết bị và làm giảm chất lượng dịch vụ y tế trong mùa nắng nóng.