Thêm giải pháp nhằm giải quyết triệt để vấn nạn cuộc gọi rác

Pháp luật 18:49 | 01/11/2022
(LĐ&PL) Những nỗ lực từ cơ quan quản lý nhà nước thông qua các văn bản luật hay biện pháp kỹ thuật từ nhà mạng là chưa đủ để ngăn chặn cuộc gọi rác. Do đó, cần sự phối hợp của người dùng nhằm giải quyết triệt để vấn nạn này.
Chung tay nối dài những tuyến đường hoa Huyện Mỹ Đức: Cùng chung tay để việc học tập tiến lên không ngừng Công đoàn Trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm chung tay xây dựng trường học hạnh phúc

Theo Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông), thời gian qua tình trạng cuộc gọi rác trên mạng viễn thông diễn ra phức tạp, có chiều hướng tăng lên. Theo thống kê xử lý cuộc gọi, tin nhắn rác trên thế giới, cuộc gọi rác là vấn nạn toàn cầu, chứ không riêng tại Việt Nam.

Trong đó, Mỹ là nước có tỷ lệ cuộc gọi rác cao nhất, trung bình người Mỹ nhận 31 cuộc gọi rác/tháng; ở Brazil trung bình một người nhận 30 cuộc gọi rác/tháng; ở Indonesia trung bình một người nhận 14 cuộc gọi rác/tháng, ở Việt Nam trung bình một người nhận 12 cuộc gọi rác/tháng.

Thêm giải pháp nhằm giải quyết triệt để vấn nạn cuộc gọi rác
Bộ Thông tin và Truyền thông họp báo thông báo về việc triển khai Tổng đài 156 tiếp nhận phản ánh cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo

Để hạn chế các cuộc gọi rác, thời gian qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã xây dựng hành lang pháp lý, quản lý chặt vấn đề tin nhắn rác. Bộ Thông tin và Truyền thông đã và đang cùng doanh nghiệp và các cơ quan liên quan và các nhà mạng tăng cường giải pháp quản lý thông tin thuê bao di động, dừng phát hành thuê bao mới trên kênh phân phối, xử lý thuê bao “ảo”, thu hồi sim rác kích hoạt sẵn…

Từ năm 2020, Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai đầu số 5656 tiếp nhận tin nhắn phản ánh các tin nhắn rác, cuộc gọi rác theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Với sự vào cuộc của các cơ quan quản lý, các doanh nghiệp, sự phản ánh của người dân thông qua Tổng đài 5656, vấn nạn tin nhắn rác giảm nhiều.

Cuối tháng 8/2022, các nhà mạng gồm Viettel, VNPT, MobiFone, Vietnamobile, Local, Itel và Gmobile đã cùng ký thoả thuận cam kết thực hiện kế hoạch ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác.

Theo số liệu của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) 9 tháng đầu năm 2022, Tổng đài 5656 đã tiếp nhận 202.949 lượt phản ánh, trong đó: Số lượt phản ánh tin nhắn rác tiếp nhận 25.476 lượt phản ánh (giảm 10,6% so với cùng kỳ năm 2021); số lượt phản ánh cuộc gọi rác: 177.473 (tăng 34,2%) trong đó phản ánh về cuộc gọi đòi nợ, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo chiếm 12,5%.

Những con số cụ thể trên cho thấy, Tổng đài 5656 đã phát huy hiệu quả trong việc ngăn chặn tin nhắn, cuộc gọi rác. Trước tình hình mới, để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc phản ánh, từ ngày 1/11, Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai thí điểm đầu số 156 tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo qua 2 hình thức thoại và tin nhắn.

Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, các doanh nghiệp viễn thông sẽ xác minh thông tin thuê bao của số thuê bao có hành vi phản ánh phát tán cuộc gọi rác, cuộc gọi dấu hiệu lừa đảo, từ đó yêu cầu xác thực lại thông tin thuê bao, xử lý vi phạm nếu thông tin thuê bao không đúng quy định theo tại điểm e Khoản 7 Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP (tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều, tiếp theo tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông 2 chiều nếu không thực hiện và tiếp theo là thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông).

Các doanh nghiệp viễn thông sẽ gửi các nội dung phản ánh tới cơ quan chức năng để tổng hợp, xử lý các vi phạm theo quy định của pháp luật.

Mặc dù cơ quan quản lý và các nhà mạng đang rất nỗ lực trước vấn nạn cuộc gọi rác nhưng theo Cục trưởng Cục Viễn thông Nguyễn Hồng Thắng đây là vấn đề rất nghiêm trọng, để lại nhiều hệ lụy cho xã hội, ảnh hưởng đến cuộc sống, kinh tế của nhiều người dân, nhiều gia đình. Vì vậy, để giải quyết tình trạng này, rất cần sự tham gia của người dân, phản ánh của người dân chính là cơ sở giúp nhà mạng tìm ra và chặn đứng cuộc gọi rác. Người dùng cần có trách nhiệm chung tay cùng cơ quản lý nhà nước, các nhà mạng giải quyết câu chuyện này.

N.Hoa
Link gốc:
Sẽ xử lý nghiêm các đối tượng lừa đảo qua cuộc gọi, tin nhắc rác

Sẽ xử lý nghiêm các đối tượng lừa đảo qua cuộc gọi, tin nhắc rác

"Nở rộ" thủ đoạn lừa đảo lấy lại tiền khi đã bị lừa

"Nở rộ" thủ đoạn lừa đảo lấy lại tiền khi đã bị lừa

Tags:
cuộc gọi rác tin nhắn rác người dân nhà mạng Bộ Thông tin và Truyền thông doanh nghiệp viễn thông Tổng đài 156 vấn nạn
Cựu Tổng Giám đốc Công ty SJC Lê Thúy Hằng cùng đồng phạm chuẩn bị hầu tòa

Cựu Tổng Giám đốc Công ty SJC Lê Thúy Hằng cùng đồng phạm chuẩn bị hầu tòa

Vụ Tập đoàn Thuận An: Các bị cáo thừa nhận hành vi phạm tội

Vụ Tập đoàn Thuận An: Các bị cáo thừa nhận hành vi phạm tội

Đường dây "tín dụng đen" ở Ninh Bình: Lãi suất 146%/năm, thu lợi bất chính gần 15 tỷ đồng

Đường dây "tín dụng đen" ở Ninh Bình: Lãi suất 146%/năm, thu lợi bất chính gần 15 tỷ đồng

Tin khác

Đắk Lắk: Tài xế nghi chở gỗ lậu bỏ trốn khi bị bắn cảnh cáo

Đắk Lắk: Tài xế nghi chở gỗ lậu bỏ trốn khi bị bắn cảnh cáo

Ngày 25/8, lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã Tây Sơn (tỉnh Đắk Lắk) xác nhận, lực lượng bảo vệ rừng trên địa bàn vừa phối hợp cùng công an xã phát hiện một vụ vận chuyển gỗ không rõ nguồn gốc.
Phát hiện nhân viên ngân hàng tiếp tay đường dây rửa tiền 30.000 tỷ đồng

Phát hiện nhân viên ngân hàng tiếp tay đường dây rửa tiền 30.000 tỷ đồng

Giai đoạn 2 của chuyên án điều tra đường dây rửa tiền quy mô lên tới 30.000 tỷ đồng tại Đà Nẵng vừa được mở rộng, khởi tố thêm 20 bị can. Cơ quan công an xác định có 3 nhân viên ngân hàng đã tiếp tay cho tội phạm, giúp hợp thức hóa dòng tiền bất hợp pháp.
Đà Nẵng: Khởi tố 4 nhân viên ngân hàng trong đường dây rửa tiền xuyên quốc gia

Đà Nẵng: Khởi tố 4 nhân viên ngân hàng trong đường dây rửa tiền xuyên quốc gia

Ngày 22/8, Phòng Cảnh sát Kinh tế (Công an TP Đà Nẵng) cho biết, trong quá trình mở rộng điều tra chuyên án “Rửa tiền; Sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản; Mua bán trái phép thông tin tài khoản ngân hàng; Làm giả con dấu, tài liệu của cơ quan, tổ chức”, cơ quan điều tra đã xác định nhiều cán bộ, nhân viên ngân hàng có hành vi tiếp tay cho đường dây rửa tiền xuyên quốc gia với tổng số tiền giao dịch lên đến 30.000 tỷ đồng.
Đà Nẵng: Bắt giữ nhóm người nước ngoài đột nhập nhà dân trộm tài sản hơn 600 triệu đồng

Đà Nẵng: Bắt giữ nhóm người nước ngoài đột nhập nhà dân trộm tài sản hơn 600 triệu đồng

Ngày 19/8, Phòng Cảnh sát Hình sự Công an TP Đà Nẵng cho biết đang mở rộng điều tra vụ án trộm cắp tài sản do nhóm đối tượng người Trung Quốc thực hiện trên địa bàn.
TP.HCM: Khởi tố 10 quản lý, nhân viên nhà hàng 90’s House vì bán bóng cười

TP.HCM: Khởi tố 10 quản lý, nhân viên nhà hàng 90’s House vì bán bóng cười

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) vừa khởi tố bị can, bắt tạm giam 10 quản lý và nhân viên nhà hàng 90’s House (số 90 - 92 Lê Thị Riêng, phường Bến Thành, TP.HCM) liên quan đến hành vi buôn bán, tàng trữ và tổ chức cho khách sử dụng khí N2O (bóng cười).

Có thể bạn quan tâm

Vụ Tập đoàn Thuận An: Các bị cáo thừa nhận hành vi phạm tội

Vụ Tập đoàn Thuận An: Các bị cáo thừa nhận hành vi phạm tội

Ngày 9/9, phiên tòa xét xử 29 bị cáo trong vụ án xảy ra tại Tập đoàn Thuận An tiếp tục với phần xét hỏi. Trước đó, hầu hết các bị cáo đều thừa nhận hành vi phạm tội như cáo trạng của Viện Kiểm sát nhân dân Tối cao truy tố. Nhóm bị cáo nguyên là lãnh đạo các tỉnh, cơ quan, đơn vị, đều thừa nhận hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong vụ án này.
Đường dây "tín dụng đen" ở Ninh Bình: Lãi suất 146%/năm, thu lợi bất chính gần 15 tỷ đồng

Đường dây "tín dụng đen" ở Ninh Bình: Lãi suất 146%/năm, thu lợi bất chính gần 15 tỷ đồng

Công an tỉnh Ninh Bình vừa triệt phá thành công một đường dây "tín dụng đen" hoạt động tinh vi trên không gian mạng, do một cặp vợ chồng ở Hải Phòng cầm đầu. Với vỏ bọc quảng cáo vay tiền đơn giản, không thế chấp, các đối tượng đã lôi kéo hàng trăm người dân sập bẫy với lãi suất "cắt cổ" lên tới 146%/năm, thu lợi bất chính gần 15 tỷ đồng.
Đắk Lắk: Tài xế nghi chở gỗ lậu bỏ trốn khi bị bắn cảnh cáo

Đắk Lắk: Tài xế nghi chở gỗ lậu bỏ trốn khi bị bắn cảnh cáo

Ngày 25/8, lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã Tây Sơn (tỉnh Đắk Lắk) xác nhận, lực lượng bảo vệ rừng trên địa bàn vừa phối hợp cùng công an xã phát hiện một vụ vận chuyển gỗ không rõ nguồn gốc.
Phát hiện nhân viên ngân hàng tiếp tay đường dây rửa tiền 30.000 tỷ đồng

Phát hiện nhân viên ngân hàng tiếp tay đường dây rửa tiền 30.000 tỷ đồng

Giai đoạn 2 của chuyên án điều tra đường dây rửa tiền quy mô lên tới 30.000 tỷ đồng tại Đà Nẵng vừa được mở rộng, khởi tố thêm 20 bị can. Cơ quan công an xác định có 3 nhân viên ngân hàng đã tiếp tay cho tội phạm, giúp hợp thức hóa dòng tiền bất hợp pháp.
Đà Nẵng: Khởi tố 4 nhân viên ngân hàng trong đường dây rửa tiền xuyên quốc gia

Đà Nẵng: Khởi tố 4 nhân viên ngân hàng trong đường dây rửa tiền xuyên quốc gia

Ngày 22/8, Phòng Cảnh sát Kinh tế (Công an TP Đà Nẵng) cho biết, trong quá trình mở rộng điều tra chuyên án “Rửa tiền; Sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản; Mua bán trái phép thông tin tài khoản ngân hàng; Làm giả con dấu, tài liệu của cơ quan, tổ chức”, cơ quan điều tra đã xác định nhiều cán bộ, nhân viên ngân hàng có hành vi tiếp tay cho đường dây rửa tiền xuyên quốc gia với tổng số tiền giao dịch lên đến 30.000 tỷ đồng.
Đà Nẵng: Bắt giữ nhóm người nước ngoài đột nhập nhà dân trộm tài sản hơn 600 triệu đồng

Đà Nẵng: Bắt giữ nhóm người nước ngoài đột nhập nhà dân trộm tài sản hơn 600 triệu đồng

Ngày 19/8, Phòng Cảnh sát Hình sự Công an TP Đà Nẵng cho biết đang mở rộng điều tra vụ án trộm cắp tài sản do nhóm đối tượng người Trung Quốc thực hiện trên địa bàn.
TP.HCM: Khởi tố 10 quản lý, nhân viên nhà hàng 90’s House vì bán bóng cười

TP.HCM: Khởi tố 10 quản lý, nhân viên nhà hàng 90’s House vì bán bóng cười

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) vừa khởi tố bị can, bắt tạm giam 10 quản lý và nhân viên nhà hàng 90’s House (số 90 - 92 Lê Thị Riêng, phường Bến Thành, TP.HCM) liên quan đến hành vi buôn bán, tàng trữ và tổ chức cho khách sử dụng khí N2O (bóng cười).
Công an phường Yên Sở “gõ cửa từng nhà” để cấp thẻ đảng viên gắn chíp

Công an phường Yên Sở “gõ cửa từng nhà” để cấp thẻ đảng viên gắn chíp

Thực hiện chỉ đạo của cấp trên về việc triển khai cấp thẻ đảng viên gắn chíp điện tử, thời gian qua, Công an phường Yên Sở (Hà Nội) đã trở thành một trong những đơn vị điển hình với cách làm sáng tạo, tận tâm, để việc cấp thẻ diễn ra nhanh chóng, thuận lợi, tạo sự hài lòng cho đảng viên.
“Cạm bẫy” tiền ảo đang giăng mắc trên không gian mạng

“Cạm bẫy” tiền ảo đang giăng mắc trên không gian mạng

Hàng loạt dự án tiền ảo trá hình núp bóng công nghệ Blockchain, NFT khiến hàng nghìn nhà đầu tư mất trắng vừa bị Công an thành phố Hà Nội bóc trần, Vụ việc thêm một lần nữa cảnh tỉnh về những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi trên không gian mạng.
Truy đuổi 30km, bắt giữ nhóm người đi ô tô “thông chốt” gây tai nạn

Truy đuổi 30km, bắt giữ nhóm người đi ô tô “thông chốt” gây tai nạn

Ngày 19/8, Tổ Cảnh sát giao thông số 8, Trạm Cảnh sát giao thông Mađaguôi (Phòng Cảnh sát giao thông - Công an tỉnh Lâm Đồng) cho biết đã phối hợp cùng cơ quan chức năng bắt giữ 3 người đàn ông đi ô tô không chấp hành hiệu lệnh dừng xe, gây tai nạn trong quá trình bỏ chạy.
Giá vàng lại lập đỉnh, người dân xếp hàng chờ mua vàng nhẫn

Giá vàng lại lập đỉnh, người dân xếp hàng chờ mua vàng nhẫn

Giá vàng trong nước hôm nay tiếp tục xác lập những kỷ lục mới, đặc biệt là mặt hàng vàng nhẫn tròn trơn. Tuy nhiên, trái với kỳ vọng có thể dễ dàng sở hữu sản phẩm này, nhiều người dân ở Hà Nội vẫn phải xếp hàng chờ mà không thể mua được dù chỉ là 1 chỉ vàng nhẫn vì các cửa hàng đồng loạt thông báo hết hàng, thậm chí tạm ngừng giao dịch.
Hà Nội: Hàng ngàn sản phẩm giả mạo, không rõ nguồn gốc bị phát hiện tại Phù Đổng

Hà Nội: Hàng ngàn sản phẩm giả mạo, không rõ nguồn gốc bị phát hiện tại Phù Đổng

Ngày 18/8, thông tin từ Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội cho biết, trong cao điểm kiểm tra, kiểm soát thị trường dịp Tết Trung thu 2025, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) Hà Nội liên tiếp phát hiện nhiều vụ vi phạm nghiêm trọng liên quan đến hàng giả, hàng nhập lậu và hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ tại xã Phù Đổng.
Quảng Trị: 400 công an đột kích nhà hàng, vũ trường, phát hiện 145 người dương tính ma túy

Quảng Trị: 400 công an đột kích nhà hàng, vũ trường, phát hiện 145 người dương tính ma túy

Sáng 17/8, khoảng 400 cán bộ, chiến sĩ Công an tỉnh Quảng Trị đã đồng loạt kiểm tra 2 cơ sở kinh doanh dịch vụ giải trí, phát hiện 145 trường hợp dương tính với ma túy.
TP.HCM: Triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán 1.000 tấn gas giả

TP.HCM: Triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán 1.000 tấn gas giả

Công an Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) vừa triệt phá một đường dây sản xuất, buôn bán gas giả với quy mô lớn, thu giữ hàng trăm bình gas thành phẩm cùng nhiều tang vật. Cơ quan điều tra đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam 8 đối tượng để làm rõ hành vi “Sản xuất, buôn bán hàng giả”.
Công an tỉnh Hà Tĩnh khởi tố 3 bị can trong đường dây mua bán hóa đơn hơn 11 tỷ đồng

Công an tỉnh Hà Tĩnh khởi tố 3 bị can trong đường dây mua bán hóa đơn hơn 11 tỷ đồng

Ngày 16/8, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu và môi trường - Công an tỉnh Hà Tĩnh đã ra quyết định khởi tố bị can đối với Phạm Trường Giang (SN 1979, trú tại thành phố Hà Nội, Phó Giám đốc Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng Quảng Ninh), Phạm Ngọc Tuyên (SN 1970, trú tại Quảng Ninh) và Phạm Thu Hiền (SN 1991, trú tại thành phố Hà Nội) để điều tra về tội “Mua bán trái phép hóa đơn”.
Xem thêm

Đọc nhiều

Người mua bằng lái xe giả bị xử lý như thế nào?

Người mua bằng lái xe giả bị xử lý như thế nào?

Đi xe đạp vi phạm nồng độ cồn có bị xử phạt không?

Đi xe đạp vi phạm nồng độ cồn có bị xử phạt không?

Dùng nước giặt "siêu rẻ" sẽ phải trả giá đắt với sức khoẻ

Dùng nước giặt "siêu rẻ" sẽ phải trả giá đắt với sức khoẻ

Cách kiểm tra cá nhân đã đăng ký bao nhiêu sim điện thoại

Cách kiểm tra cá nhân đã đăng ký bao nhiêu sim điện thoại

“Sập bẫy” làm đẹp- Kỳ 1: Quý bà bị “chặt đẹp” 120 triệu đồng tại Viện thẩm mỹ quốc tế Medic Skin

“Sập bẫy” làm đẹp- Kỳ 1: Quý bà bị “chặt đẹp” 120 triệu đồng tại Viện thẩm mỹ quốc tế Medic Skin

Phiên bản di động