Công ty VNTel bị phạt 70 triệu đồng và đình chỉ dịch vụ vì quấy rối qua cuộc gọi rác

Pháp luật 09:48 | 08/11/2024
(LĐ&PL) Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ra quyết định xử phạt Công ty Cổ phần Viễn thông Tin học Việt Nam (VNTel) với mức phạt 70 triệu đồng, đồng thời đình chỉ hoạt động cung cấp dịch vụ trong 2 tháng. Quyết định này, được ban hành ngày 5/11, nhằm xử lý việc công ty này thực hiện các cuộc gọi rác để quấy rối, bôi nhọ và đòi nợ khách hàng vào tháng 7/2024.
Sẽ xử lý nghiêm các đối tượng lừa đảo qua cuộc gọi, tin nhắc rác Siết chặt phát hành SIM qua đại lý, thuê bao mới giảm 35%
Công ty VNTel bị phạt 70 triệu đồng và đình chỉ dịch vụ vì quấy rối qua cuộc gọi rác
Ảnh minh họa

Theo Nghị định 15/2020 và Nghị định 14/2022 về xử phạt hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử, việc phát tán tin nhắn, cuộc gọi rác đều được xử lý nghiêm. Đây là biện pháp nhằm kiểm soát hành vi gây phiền nhiễu cho người tiêu dùng và bảo vệ quyền lợi cá nhân. VNTel đã có hành vi vi phạm các quy định này, gây ra tình trạng quấy rối qua các cuộc gọi tự động mà không có sự đồng ý của người nhận.

VNTel, thành lập năm 2015, chuyên cung cấp các dịch vụ viễn thông, bao gồm dịch vụ tổng đài VoIP cho cả khách hàng trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, công ty đã sử dụng dịch vụ của mình để thực hiện các cuộc gọi rác gây ảnh hưởng xấu đến người nhận. Mặc dù có cam kết hỗ trợ các doanh nghiệp và cá nhân, nhưng với hành vi này, công ty đã không tuân thủ quy định pháp luật và bị cơ quan chức năng xử lý.

Bộ Thông tin và Truyền thông đã và đang tăng cường kiểm tra các công ty viễn thông nhằm ngăn chặn tình trạng quấy rối qua tin nhắn và cuộc gọi rác. Trước đó, vào tháng 4/2024, các nhà mạng lớn như Viettel, CMC Telecom và FPT Telecom cũng bị phạt 140 triệu đồng mỗi đơn vị do không ngăn chặn triệt để các cuộc gọi quảng cáo rác tới người dùng. Vào tháng 9/2024, một số công ty khác còn bị thu hồi tên miền và đình chỉ dịch vụ vì phát tán tin nhắn rác qua các brandname (tên định danh), gây phiền toái cho người sử dụng dịch vụ​

Người dùng hiện có thể chủ động ngăn chặn cuộc gọi quảng cáo không mong muốn bằng cách đăng ký vào Danh sách không quảng cáo (Do Not Call - DNC) tại trang khongquangcao.ais.gov.vn hoặc nhắn tin miễn phí với cú pháp DNC gửi đến đầu số 5656. Từ hệ thống tiếp nhận phản ánh qua đầu số này, Bộ đã ghi nhận gần 480.000 trường hợp phản ánh về cuộc gọi và tin nhắn rác chỉ trong nửa đầu năm 2024.

Bộ Thông tin và Truyền thông đang đẩy mạnh các biện pháp quản lý chặt chẽ hơn để hạn chế tình trạng này. Việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm sẽ giúp xây dựng môi trường thông tin sạch, bảo vệ quyền lợi cá nhân và giảm thiểu các hành vi quấy rối, đặc biệt là các cuộc gọi quảng cáo và đòi nợ không mong muốn.

Quốc Nam
Link gốc:

Tin khác

Hoàn tất cáo trạng truy tố 142 bị can trong vụ án đánh bạc hàng trăm triệu USD tại Hà Nội

Hoàn tất cáo trạng truy tố 142 bị can trong vụ án đánh bạc hàng trăm triệu USD tại Hà Nội

Ngày 4/7, Viện Kiểm sát nhân dân tối cao đã hoàn tất cáo trạng truy tố 142 bị can trong vụ án "Tổ chức đánh bạc" và "Đánh bạc" xảy ra tại Hà Nội và một số địa phương liên quan. Đây là vụ án đánh bạc lớn, có sự tham gia của nhiều quan chức, doanh nhân, nghệ sĩ, với tổng số tiền sử dụng để đánh bạc lên tới hơn 106 triệu USD.
Buôn lậu qua đường biển chiếm hơn 53% số vụ: Hải quan siết chặt kiểm soát trong nửa đầu năm 2025

Buôn lậu qua đường biển chiếm hơn 53% số vụ: Hải quan siết chặt kiểm soát trong nửa đầu năm 2025

Cục Hải quan cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2025, tình hình buôn lậu, gian lận thương mại và vận chuyển trái phép hàng hóa tiếp tục diễn biến phức tạp, đặc biệt là trên tuyến đường biển, nơi chiếm tới 53,2% tổng số vụ vi phạm được phát hiện và xử lý.
Công an Quảng Trị phát hiện 2,5 tấn mỹ phẩm không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ

Công an Quảng Trị phát hiện 2,5 tấn mỹ phẩm không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ

Công an Quảng Trị phát hiện 2,5 tấn mỹ phẩm gồm 2.900 sản phẩm, thuộc 43 loại nhãn hàng khác nhau, trong đó có hơn 250 sản phẩm (23 loại) mỹ phẩm do trong nước sản xuất và 2.600 sản phẩm (20 loại) mỹ phẩm do nước ngoài sản xuất.
Xác định 12 miếng kim loại trong ống kính máy ảnh tại sân bay Nội Bài là vàng 99,99%

Xác định 12 miếng kim loại trong ống kính máy ảnh tại sân bay Nội Bài là vàng 99,99%

Cơ quan Hải quan sân bay quốc tế Nội Bài xác nhận vừa phát hiện một vụ vận chuyển trái phép vàng nguyên chất với thủ đoạn giấu tinh vi trong các ống kính máy ảnh. Tổng cộng 12 miếng vàng có hàm lượng 99,99%, trọng lượng gần 2kg, đã bị thu giữ từ hành lý xách tay của một hành khách mang quốc tịch Đài Loan.
Bắt tạm giam cặp vợ chồng lừa đảo hơn 27 tỉ đồng bằng chiêu “vay đáo hạn ngân hàng”

Bắt tạm giam cặp vợ chồng lừa đảo hơn 27 tỉ đồng bằng chiêu “vay đáo hạn ngân hàng”

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Cà Mau vừa khởi tố, bắt tạm giam hai bị can Võ Khắc Huy (52 tuổi) và Lâm Tiểu Thúy (49 tuổi), cùng là chủ Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Cơ khí Thành Lợi, để điều tra hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”. Tổng số tiền các đối tượng chiếm đoạt từ hai bị hại lên tới hơn 27 tỉ đồng.

Có thể bạn quan tâm

Tạm giữ hình sự Hạnh “Sự” - trùm giang hồ một thời, đàn em Năm Cam

Tạm giữ hình sự Hạnh “Sự” - trùm giang hồ một thời, đàn em Năm Cam

Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hà Nội vừa tạm giữ hình sự Nguyễn Thị Hạnh (tức Hạnh “Sự”, 67 tuổi, trú tại phường Giảng Võ, Hà Nội) cùng nhiều đồng phạm để điều tra về hành vi “Cưỡng đoạt tài sản”.
Bị khởi tố vì không trả lại 100 triệu đồng do người khác chuyển nhầm

Bị khởi tố vì không trả lại 100 triệu đồng do người khác chuyển nhầm

Ngày 5/7/2025, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đồng Tháp đã khởi tố bị can đối với Ngô Ngụy Ý (28 tuổi, ngụ tỉnh Vĩnh Long) để điều tra về hành vi “chiếm giữ trái phép tài sản”, liên quan đến vụ việc không trả lại 100 triệu đồng do người khác chuyển khoản nhầm vào tài khoản ngân hàng của mình.
Hoàn tất cáo trạng truy tố 142 bị can trong vụ án đánh bạc hàng trăm triệu USD tại Hà Nội

Hoàn tất cáo trạng truy tố 142 bị can trong vụ án đánh bạc hàng trăm triệu USD tại Hà Nội

Ngày 4/7, Viện Kiểm sát nhân dân tối cao đã hoàn tất cáo trạng truy tố 142 bị can trong vụ án "Tổ chức đánh bạc" và "Đánh bạc" xảy ra tại Hà Nội và một số địa phương liên quan. Đây là vụ án đánh bạc lớn, có sự tham gia của nhiều quan chức, doanh nhân, nghệ sĩ, với tổng số tiền sử dụng để đánh bạc lên tới hơn 106 triệu USD.
Buôn lậu qua đường biển chiếm hơn 53% số vụ: Hải quan siết chặt kiểm soát trong nửa đầu năm 2025

Buôn lậu qua đường biển chiếm hơn 53% số vụ: Hải quan siết chặt kiểm soát trong nửa đầu năm 2025

Cục Hải quan cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2025, tình hình buôn lậu, gian lận thương mại và vận chuyển trái phép hàng hóa tiếp tục diễn biến phức tạp, đặc biệt là trên tuyến đường biển, nơi chiếm tới 53,2% tổng số vụ vi phạm được phát hiện và xử lý.
Công an Quảng Trị phát hiện 2,5 tấn mỹ phẩm không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ

Công an Quảng Trị phát hiện 2,5 tấn mỹ phẩm không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ

Công an Quảng Trị phát hiện 2,5 tấn mỹ phẩm gồm 2.900 sản phẩm, thuộc 43 loại nhãn hàng khác nhau, trong đó có hơn 250 sản phẩm (23 loại) mỹ phẩm do trong nước sản xuất và 2.600 sản phẩm (20 loại) mỹ phẩm do nước ngoài sản xuất.
Xác định 12 miếng kim loại trong ống kính máy ảnh tại sân bay Nội Bài là vàng 99,99%

Xác định 12 miếng kim loại trong ống kính máy ảnh tại sân bay Nội Bài là vàng 99,99%

Cơ quan Hải quan sân bay quốc tế Nội Bài xác nhận vừa phát hiện một vụ vận chuyển trái phép vàng nguyên chất với thủ đoạn giấu tinh vi trong các ống kính máy ảnh. Tổng cộng 12 miếng vàng có hàm lượng 99,99%, trọng lượng gần 2kg, đã bị thu giữ từ hành lý xách tay của một hành khách mang quốc tịch Đài Loan.
Bắt tạm giam cặp vợ chồng lừa đảo hơn 27 tỉ đồng bằng chiêu “vay đáo hạn ngân hàng”

Bắt tạm giam cặp vợ chồng lừa đảo hơn 27 tỉ đồng bằng chiêu “vay đáo hạn ngân hàng”

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Cà Mau vừa khởi tố, bắt tạm giam hai bị can Võ Khắc Huy (52 tuổi) và Lâm Tiểu Thúy (49 tuổi), cùng là chủ Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Cơ khí Thành Lợi, để điều tra hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”. Tổng số tiền các đối tượng chiếm đoạt từ hai bị hại lên tới hơn 27 tỉ đồng.
Tạm giữ hình sự đối tượng đi xe máy tông chiến sĩ CSGT tử vong

Tạm giữ hình sự đối tượng đi xe máy tông chiến sĩ CSGT tử vong

Ngày 3/7, Công an tỉnh Lai Châu đã ra quyết định tạm giữ hình sự với Mùa A Hảo (SN 2007, ở phường Đoàn Kết) để làm rõ hành vi cố ý gây thương tích.
Hải quan khởi tố vụ án buôn lậu: Xuất khống 1.400 tấn chân gà đông lạnh, trốn thuế hơn 7 tỷ đồng

Hải quan khởi tố vụ án buôn lậu: Xuất khống 1.400 tấn chân gà đông lạnh, trốn thuế hơn 7 tỷ đồng

Ngày 2/7 - Chi cục Điều tra chống buôn lậu thuộc Cục Hải quan vừa ra quyết định khởi tố vụ án hình sự về hành vi buôn lậu và trốn thuế, liên quan đến Công ty TNHH XNK VN. Vụ việc gây thiệt hại cho ngân sách Nhà nước hơn 7 tỷ đồng và được xác định có tổ chức với phương thức, thủ đoạn tinh vi.
Triệt phá đường dây sản xuất 70.000 chai dầu Con Ó giả, khởi tố 19 đối tượng

Triệt phá đường dây sản xuất 70.000 chai dầu Con Ó giả, khởi tố 19 đối tượng

Ngày 1/7, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) cho biết đã ra quyết định khởi tố bị can, bắt tạm giam 19 đối tượng, trong đó có Võ Thành Tâm và Ngô Ánh Hồng (vợ Tâm) – hai đối tượng được xác định là chủ mưu trong đường dây sản xuất, buôn bán dầu gió giả quy mô lớn, vi phạm nghiêm trọng pháp luật về y dược.
Triệt phá đường dây bán lô, đề núp bóng đại lý xổ số điện toán

Triệt phá đường dây bán lô, đề núp bóng đại lý xổ số điện toán

Cục Cảnh sát hình sự, Bộ Công an, vừa phối hợp Công an tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (nay là Công an Thành phố Hồ Chí Minh) triệt phá ổ nhóm tổ chức đánh bạc và đánh bạc dưới hình thức số lô, đề núp bóng các điểm bán hàng xổ số điện toán Vietlott và xổ số kiến thiết tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (nay là Thành phố Hồ Chí Minh).
Bắt giữ trùm giang hồ Vi “ngộ” tại Thanh Hóa: Mở rộng điều tra băng nhóm tội phạm có tổ chức

Bắt giữ trùm giang hồ Vi “ngộ” tại Thanh Hóa: Mở rộng điều tra băng nhóm tội phạm có tổ chức

Ngày 30/6, Cơ quan Cảnh sát điều tra (CSĐT) Công an tỉnh Thanh Hóa đã ra quyết định khởi tố bị can, bắt tạm giam Nguyễn Văn Vi (tức Vi “ngộ”, sinh năm 1981, trú tại phường Ba Đình, thành phố Thanh Hóa) cùng một số đối tượng liên quan để phục vụ điều tra mở rộng vụ án liên quan đến hoạt động tội phạm có tổ chức.
Khởi tố đối tượng buôn bán hơn 35.000 bộ quần áo thể thao giả các thương hiệu lớn

Khởi tố đối tượng buôn bán hơn 35.000 bộ quần áo thể thao giả các thương hiệu lớn

Công an thành phố Hà Nội đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can Nguyễn Văn Quang (SN 1994; ở Bắc Giang) về tội xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp.
Triệt phá nhóm cho vay nặng lãi, cưỡng đoạt tài sản

Triệt phá nhóm cho vay nặng lãi, cưỡng đoạt tài sản

Ngày 30/6, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Sóc Trăng (từ 1/7/2025 là Công an thành phố Cần Thơ) cho biết đã khởi tố và bắt tạm giam nhiều đối tượng liên quan đến các hành vi: “Cho vay lãi nặng trong giao dịch dân sự”, “Cướp tài sản”, “Cưỡng đoạt tài sản”, “Bắt giữ người trái pháp luật” và “Tàng trữ trái phép vũ khí quân dụng”.
Hải quan triệt phá hàng loạt vụ buôn lậu thuốc lá điếu, thu giữ hơn 1,3 triệu bao trị giá hơn 65 tỷ đồng

Hải quan triệt phá hàng loạt vụ buôn lậu thuốc lá điếu, thu giữ hơn 1,3 triệu bao trị giá hơn 65 tỷ đồng

Trong 6 tháng đầu năm 2025, lực lượng Hải quan Việt Nam đã phát hiện, bắt giữ và khởi tố hàng loạt vụ buôn lậu thuốc lá điếu với thủ đoạn ngày càng tinh vi, quy mô lớn. Tổng cộng hơn 1,3 triệu bao thuốc lá nhập lậu, giả mạo nhãn hiệu - với giá trị ước tính hơn 65 tỷ đồng.
Xem thêm
Phiên bản di động